Παιδί της ξενιτειάς και όμως τόσο δικός μας όσο ένας αγαπητός φίλος ο Yaroslav κέρδισε νωρίς το όνειρο του για μια καλύτερη θέση στο ξενοδοχείο και από καθαριστής στο τμήμα οροφοκομίας φόρεσε την όμορφη στολή του Concierge. Λίγους μήνες μετρά, ο αξιολόγησής του INVESTORS IN PEOPLE, επαναλάμβανε ξανά και ξανά την ωραία του απάντηση σε μια από τις προσωπικές συνεντεύξεις με τους υπάλληλους μας, το 2009 για την πιστοποίηση με το μοντέλο. «Δεν είναι κάθε μέρα Χριστούγεννα αλλά συχνά είναι γιορτή», απαντώντας στην ερώτηση της για το περιβάλλον εργασίας. Οι καθημερινές στιγμές, όχι οι μεγάλες και οι φανταχτερές είναι αυτές που δίδουν αξία σε αυτό που ονομάζουμε πλέον…. Fourseasonική κουλτούρα. Ένα ανοιξιάτικο απόγευμα, άλλη μια εποχή στις τέσσερεις εποχές του χρόνου, που μπορεί να έχει την δική της διαφορετική ομορφιά, αλλά ένα ίδιο απόγευμα στην συμπεριφορά των ανθρώπων μας. Ο Ρώσος πελάτης κρατά το δίχρονο παιδί στην αγκαλιά, κοιμισμένο από την βόλτα στην γύρω περιοχή, προχωρώντας στην είσοδο. Ωραία εικόνα, σκέφτεται, με τον ήλιο να απλώνει τις τελευταίες του ακτίνες στην περιστρεφόμενη πόρτα. Ο Yaroslav κινείται προς το μέρος του και ο πελάτης σταματά φέρνοντας το αριστερό του χέρι στο κεφαλάκι του παιδιού. Θέλει να απλώσει το χέρι για να χαιρετήσει, πράμα δύσκολο. Ο Yaroslav γονατίζει μπροστά του και του δένει τα ράμματα των σκονισμένων από το περπάτημα παπουτσιών. Όχι πως θα μπορούσε να πέσει, έτσι προσεκτικά όπως περπατούσε κρατώντας το παιδί στην αγκαλιά του, αλλά μια κίνηση σεβασμού, σπονδή στην εικόνα αυτή τρυφερότητας πατερά – παιδιού. Δεν είναι κάθε μέρα Χριστούγεννα Yaroslav αλλά πολλές φορές οι πελάτες μας νιώθουν να γίνεται μια γιορτή στις απλές και καθημερινές συναλλαγές μας με αυτούς. Ευχαριστούμε.
