Εφαρμόστηκαν με επιτυχία άλλα δύο σεμινάρια της σειράς για την αναγνώριση και επιβράβευση (Reward and Recognition) και τα οποία παρακολούθησαν διευθυντικά στελέχη και συνάδελφοι εποπτικού επιπέδου από όλα τα τμήματα . Τα σεμινάρια κάλυψαν και την λειτουργεία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας staff bravo που υποστηρίζει το πρόγραμμα αναγνώρισης και επιβράβευσης, την συνδεσιμότητα τους με τα brand values της εταιρείας και το πρόγραμμα GSMs (Guest Special Moments). Μέσα από την διαρκή εκπαίδευση και ανάπτυξη επικυρώνεται η πάγια πολιτική της εταιρείας μας και η προσήλωση μας για συνεχή βελτίωση παρά τις δυσκολίες που προκύπτουν μέσα από την πανδημία του κορωνοϊού. Τα δύο τελευταία σεμινάρια έχουν παρακολουθήσει γύρω στα τριάντα άτομα.
